Přečtete si, co které okno registrace chce, kdo na účet dosáhne a jak doladit problém, aniž byste si otevřeli druhý účet.
Licencovaný provozovatel vede každou registraci jednou cestou, takže příčinu hledejte v údajích, ne v novém účtu.
Kdo zná e-mail, zná půl účtu?. Přihlašovací údaje chraňte od prvního dne, protože e-mailová adresa je jediný identifikátor účtu. Zvolte heslo, které nepoužíváte jinde, a nikomu ho nepřeposílejte, ani když se někdo vydává za podporu. Odkaz na reset hesla vám pošleme jen na registrační e-mail, takže schránku udržujte přístupnou a zabezpečenou. Když se do ní dostane cizí člověk, změňte heslo okamžitě a napište nám. Přihlášení z cizího zařízení raději nikdy nenechávejte otevřené.
Připravte si tyto věci předem, ať vás nic nezdrží uprostřed registrace.
Shoda údajů s dokumentem. Kontrola vychází z údajů, které jste zadali při registraci, a porovnává je s dokumenty. Podle licence Ministerstva financí ČR číslo MF-647766/2007 musíme ověřit totožnost, adresu i zdroj peněz, proto se kontrolují průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z bankovního účtu. Ověření trvá obvykle 58 hodin. Shodu údajů urychlíte tím, že jméno a adresu napíšete přesně jako v dokumentech a nahrajete čitelné kopie bez ořezu.
Limity a první vklad. První dny rozhodují o tom, jak rychle půjde výběr. Po registraci následuje uvítací nabídka a první vklad od 19 €, potom si zahrajete z 5 444 her od 47 poskytovatelů. Limity vkladů, limit proher, časové omezení relace i dočasné pozastavení účtu nastavíte hned v profilu, nemusíte čekat na žádný práh. Pokud se přístup k účtu dostane mimo vaši kontrolu, obraťte se na Linku bezpečí nebo na Anonymní hráče.
VíceTenhle blok rozseká registraci na čtyři obrazovky, takže víte, co vás čeká ještě před kliknutím.
Podívejte se sem ve chvíli, kdy zvažujete registraci a nechcete ztrácet čas podmínkou, která na vás nesedí.
Když se registrace zastaví a nevíte proč, kontaktujte podporu nonstop 24/7. Živý chat je nejrychlejší, e-mail [email protected] nebo telefon +420 222 803 424 využijte, pokud chcete vše doložit písemně.
Živý chat zvládne okamžitou kontrolu stavu registrace; mějte u sebe e-mail, na který účet vzniká, a popis hlášky.
E-mail [email protected] se hodí pro doložení opravy údajů; přiložte kopii dokumentu a napište, co se má změnit.
Telefon +420 222 803 424 berte na složitější případy; připravte si jméno, datum narození a registrační e-mail.
Bonus 101 % až do 1 150 € s podmínkou protočení 33× a platností 56 dní
PodrobnostiZískejte 23 free spinů denně po dobu 7 dnů s podmínkou protočení 33×
SpustitKaždý týden vám vrátíme 17 % z proher s platností 56 dní
ZapnoutTohle vyřešíte sami, bez čekání na podporu a bez druhého účtu.
Limity si nastavíte hned po registraci, ještě před prvním vkladem. Když se hraní vymkne, obraťte se na Anonymní hráče, RERD - Registr dobrovolných vyloučených osob nebo Linku bezpečí.
Limit proher. Zastropuje prohry i délku jedné relace, takže hrajete jen tolik, kolik jste si předem určili.
Limit vkladů. Určí, kolik nejvýš můžete za den nebo měsíc vložit, a drží vklad pod vaší kontrolou.
Trvalé vyloučení. Dočasně pozastaví účet nebo vás vyloučí trvale a zablokuje přístup ke hraní.
Licence ministerstva financí ukládá kasinu ověřit totožnost, adresu a původ peněz, a proto kontrola trvá přibližně padesát osm hodin.
Používáme soubory cookie, aby web fungoval a abychom ho mohli vylepšovat; pokračováním souhlasíte s našimi zásadami používání souborů cookie.